2020年防震减灾公共服务现状和地震预警需求全国公众调查结果研究

连尉平 李玉梅 刘培玄 朱林

连尉平,李玉梅,刘培玄,朱林. 2022. 2020年防震减灾公共服务现状和地震预警需求全国公众调查结果研究. 地震学报,44(4):700−710 doi: 10.11939/jass.20210101
引用本文: 连尉平,李玉梅,刘培玄,朱林. 2022. 2020年防震减灾公共服务现状和地震预警需求全国公众调查结果研究. 地震学报,44(4):700−710 doi: 10.11939/jass.20210101
Lian W P,Li Y M,Liu P X,Zhu L. 2022. Research on the results of national public survey on the status of earthquake disaster mitigation services and the demand for earthquake early warning in 2020. Acta Seismologica Sinica,44(4):700−710 doi: 10.11939/jass.20210101
Citation: Lian W P,Li Y M,Liu P X,Zhu L. 2022. Research on the results of national public survey on the status of earthquake disaster mitigation services and the demand for earthquake early warning in 2020. Acta Seismologica Sinica44(4):700−710 doi: 10.11939/jass.20210101

2020年防震减灾公共服务现状和地震预警需求全国公众调查结果研究

doi: 10.11939/jass.20210101
基金项目: 国家重点研发计划(2016YFB050190204)和2020年财政项目全国公众防震减灾服务评价调查(2240550)联合资助
详细信息
    通讯作者:

    连尉平,博士,副研究员,主要从事防震减灾战略政策研究,e-mail:tab@seis.ac.cn

  • 中图分类号: X43,C811,P315.9

Research on the results of national public survey on the status of earthquake disaster mitigation services and the demand for earthquake early warning in 2020

  • 摘要: 做好地震信息服务需要深入研究服务的公众触达和反馈。随着国家地震预警工程的推进,地震预警系统即将大范围面向公众提供服务,因此公众的地震预警需求、地震预警误报接受程度等问题亟需研究。本文设计了防震减灾公共服务公众接触率及公众满意度调查指标体系,用以量化测量防震减灾公共服务的公众触达现状和反馈评价,并取得了较好的效果。全国公众调查结果显示,分别有80.7%,56.2%,29.5%和26.7%的受访者接触过地震速报信息服务、防震减灾知识科普、自建房抗震咨询服务和各级地震部门门户平台,各项服务的公众接触有明显的区域和人群特征。公众反馈评价总体较好,但是地震速报信息服务及时性的满意度评价得分相对较低,显示公众对地震速报信息发布时效性在近年来取得的进步缺乏直观感受。地震预警公众需求研究结果显示,88.3%的公众认为地震预警有必要,56.8%的公众对地震预警信息有强烈需求,公众对地震预警误报的接受程度在过去十年时间里保持在一个较高水平,大城市和地震多发区公众对地震预警的需求和对地震预警误报接受程度均显著高于全国公众总体水平。

     

  • 图  1  公众地震速报信息(N=14 533)(a)及公众防震减灾知识(N=10 127)(b)获取渠道

    Figure  1.  Public access to earthquake quick report (N=14 533)(a) and earthquake knowledge (N=10 127)(b)

    图  2  北京、上海、四川、云南等地公众的地震预警需求水平和对地震预警误报的接受度

    总样本量为18 007,北京、上海、四川、云南的样本量分别为576,572,648,576

    Figure  2.  The earthquake early warning needs of the public and their tolerance for false alarm in Beijing,Shanghai,Sichuan,Yunnan

    The total sample size is 18 007,and the sample sizes of Beijing,Shanghai,Sichuan and Yunnan are 576,572,648 and 576,respectively

    表  1  防震减灾公共服务公众接触率指标

    Table  1.   Index table of public reach of earthquake disaster mitigation services

    指标名称指标赋值和计算方法
    地震速报信息接触率 接触过地震速报信息人数占全部有效样本的比例
    防震减灾知识科普接触率 接触过防震减灾知识科普人数占全部有效样本的比例
    各级地震部门门户平台接触率 接触过至少一种门户平台的人数占全部有效样本的比例
    自建房抗震咨询服务接触率 知晓自建房抗震咨询服务人数占居住地在农村有效样本的比例
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    表  2  防震减灾公共服务公众满意度测评三级指标表

    Table  2.   Three-level index table for public satisfaction evaluation of earthquake disaster mitigation services

    一级指标二级指标三级指标
    防震减灾
    公共服务
    公众总体
    满意度
    地震速报信息满意度
    (50%权重)
    信息发布及时性(50%权重)
    获取渠道便捷性(50%权重)
    防震减灾知识科普
    满意度 (30%权重)
    内容通俗易懂性(1/3权重)
    内容实用性(1/3权重)
    渠道便捷性(1/3权重)
    各级地震部门门户平台
    满意度 (20%权重)
    地震速报微博满意度(20%权重)
    12322咨询电话满意度(20%权重)
    各级地震部门相关微信公众号满意度(20%权重)
    各级地震部门相关微博满意度(20%权重)
    各级地震部门相关网站满意度(20%权重)
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    表  3  调查样本性别结构及与总体的比较

    Table  3.   Gender structure of survey samples and comparison with overall population

    性别样本量样本占比人口比例统计数据与总体差值
    8 86449.2%51.2% 2%
    9 14350.8%48.8%−2%
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    表  4  调查样本城乡结构及与总体的比较

    Table  4.   Urban and rural structure of survey samples and comparison with overall population

    城乡样本量样本占比人口比例统计数据与总体差值
    城镇12 56369.8%63.9%−5.9%
    农村 5 44430.2%36.1% 5.9%
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    表  5  调查样本年龄结构及与总体的比较

    Table  5.   Age structure of survey samples and comparison with overall population

    年龄样本量样本占比人口比例统计数据与总体差值
    18—24 1 806 10.0% 8.0% (20—24) 2.0%
    25—29 2 167 12.0% 11.0% 1.0%
    30—34 3 156 17.5% 11.0% 6.5%
    35—39 2 280 12.7% 9.7% 3.0%
    40—44 2 206 12.3% 9.9% 2.4%
    45—49 1 536 8.5% 12.1% −3.6%
    50—54 1 586 8.8% 11.4% −2.6%
    55—59 1 847 10.3% 8.3% 2.0%
    60—64 799 4.4% 8.0% −3.6%
    65—75 624 3.5% 10.6% (65—74) −7.1%
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    表  6  调查样本东、中、西部结构

    Table  6.   Proportion of survey samples in eastern,central and western regions

    地区样本量样本占比
    东部地区6 62436.8%
    中部地区4 83226.8%
    西部地区6 55136.4%
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    表  7  调查样本地震多发区、地震少发区结构

    Table  7.   Proportion of survey samples in earthquake prone areas and less prone areas

    地区样本量样本占比
    地震多发区7 42141.2%
    地震少发区6 55636.4%
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    表  8  调查样本职业结构

    Table  8.   Occupational structure of survey samples

    职业样本量样本占比职业样本量样本占比
    机关、社会团体、事业单位人员 2 409 13.4% 务农农民 1 805 10.0%
    企业人员 4 280 23.8% 务工/经商农民 687 3.8%
    个体经营者 2 426 13.5% 学生 838 4.7%
    自由职业者 1 798 10.0% 离退休人员 998 5.5%
    无业/失业/待业/下岗 1 188 6.6% 拒答 420 2.3%
    专业技术人员(律师/医生/会计等) 1 158 6.4%
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    表  9  调查样本学历结构

    Table  9.   Education level structure of survey samples

    学历样本量样本占比学历样本量样本占比
    小学及以下 1 561 8.7% 大学本科 4 816 26.7%
    初中 2 586 14.4% 硕士及以上 525 2.9%
    高中/中专/技校 3 693 20.5% 拒答 724 4.0%
    大学专科 4 102 22.8%
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    表  10  不同区域公众的各项防震减灾公共服务接触率差异率

    Table  10.   Differences in public reach to various earthquake disaster mitigation services in different regions

    不同区域地震速报
    信息
    组内差值防震减灾
    知识科普
    组内差值各级地震部门
    门户平台
    组内差值自建房抗震
    咨询服务
    组内差值
    东部地区↓77.95.4↓52.27.6↓25.35.5↓25.18.5
    中部地区→80.9 →56.9 ↓24.4 →30.2
    西部地区↑83.4 ↑59.8 ↑29.9 ↑33.6
    城镇↑84.211.6↑61.717.9↑28.55.8
    农村↓72.6 ↓43.7 ↓22.7
    地震多发区↑84.17.0↑61.711.1→28.23.0→30.72.5
    地震少发区↓77.2 ↓50.6 →25.2 →28.2
    注:组内差值是指在同一分组内,不同区域的最大接触率与最小接触率的差值;自建房抗震咨询服务仅针对农村地区,故不作城乡比较;同一分类维度中,↑代表接触率相对较高,→代表差异不大,↓代表接触率相对较低
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出版历程
  • 收稿日期:  2021-06-07
  • 修回日期:  2021-08-06
  • 网络出版日期:  2022-06-29
  • 刊出日期:  2022-08-16

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